Od 01.01.2011. na snazi je novi Zakon o platnom prometu ( N.N. 133/09) koji donosi promjene u platnom prometu za Banke kao i za Poslovne subjekte.

Uvođenjem novog Zakona o platnom prometu odnosno ukidanjem postojećih Odluka i Uputa kojima je bio reguliran platni promet s inozemstvom, nestaje obaveza korištenja Naloga 14, kao naloga za plaćanje u inozemstvo.
Hypo Alpe-Adria-Bank d.d. Zagreb i dalje će zaprimati Nalog 14 i temeljem njega provoditi plaćanja u stranoj valuti. U Općim uvjetima vođenja transakcijskih računa i pružanja platnih usluga za poslovne subjekte propisani su obvezni elementi naloga za prijenos/plaćanje.

Ispravno popunjeni nalog za prijenos sadrži minimalno sljedeće elemente:
1. Naziv (ime) platitelja
2. Broj računa ili IBAN platitelja
3. Naziv (ime) primatelja plaćanja, a kod transakcija u iznosu jednakom ili većem od protuvrijednosti od 105.000,00 kn i sjedište/prebivalište primatelja plaćanja
4. Broj računa ili IBAN primatelja plaćanja
5. SWIFT/BIC kod ili naziv kreditne institucije primatelja plaćanja (ne popunjava se kod nacionalnih transakcija u kunama)
6. Oznaku valute plaćanja
7. Iznos u valuti plaćanja
8. Datum izvršenja
9. Oznaku valute pokrića plaćanja (kada je različita od valute plaćanja)
10. Ovjeru (kod papirnih naloga potpis ovlaštenih osoba i pečat poslovnog subjekta)

Šifra osnove plaćanja više nije obavezan element naloga.
Preduvjet za izvršenje naloga za plaćanje svakako je osigurano pokriće za iznos plaćanja te iznos naknade u skladu s Odlukom o naknadama za usluge Banke.
Pokriće za plaćanje kao i za naknadu Banke, može biti kunsko ili u stranoj valuti, što je potrebno naznačiti na nalogu za plaćanje. Obračun kunske protuvrijednosti vrši se u skladu s dnevnim prodajnim tečajem iz Tečajne liste Hypo Alpe-Adria-Bank d.d ili prema dogovorenom tečaju za sve iznose iznad 150.000,00 HRK. Tečaj možete dogovoriti s našim kolegama na Customer desku.

Priljevi u stranoj valuti obrađuju se sukladno zaprimljenoj SWIFT poruci i Terminskom planu izvršenja platnih naloga klijenata Banke. Kod obrade priljeva Banka više nije dužna šifrirati svrhu vanjsko-trgovinskog posla.

Naknadu po priljevu u stranoj valuti Banka će naplatiti umanjenjem priljeva sukladno Odluci o naknadama za usluge Hypo Alpe-Adria-Bank d.d. Zagreb.
Priljevi u stranoj valuti obrađuju se isključivo u korist ispravno navedenog broja računa ili IBAN-a.

Srećemo pažnju na važnost ispravnog broja računa ili IBAN-a kojeg ste dostavili Vašim poslovnim partnerima u inozemstvu kako bi obrada priljeva bila što brža, ispravnija i bez dodatnih troškova reklamacije.

Po obradi priljeva Banka dostavlja Obavijesti o priljevu u stranoj valuti iz drugih Banaka i to sukladno ugovorenim servisima dostave obavijesti.

Kupoprodaju strane valute izvršiti ćemo u skladu s Vašim zahtjevom uz prethodno osigurano pokriće. Za sve otkupe u iznosu iznad 150.000,00HRK molimo Vas da se javite našim kolegama na Customer desku gdje ćete dobiti najpovoljniji tečaj, aktualan u trenutku kada nastaju Vaše potrebe za otkupom.
Prijenos strane valute, izvršiti ćemo sukladno Vašim instrukcijama na nalogu za prijenos kao i Terminskom planu izvršenja platnih naloga klijenata Banke.
Želimo naglasiti da se od 01.01.2011. prijenos deviza na druge banke u Hrvatskoj može izvršavati samo na osnovu naloga zaprimljenih HYPonet-om ili u originalu u Vama najbližoj, Poslovnici Banke.
Nalog za otkup i tansfer strane valute možete zadati i putem HYPOnet-a.

Gotovinske uplate i isplate možete vršiti na šalterima, u Vama najbližoj, Poslovnici Banke.

Podizanje strane gotovine možete izvršiti u radno vrijeme Poslovnice Banke uz predočenja naloga za gotovinsku isplatu kao i uz osiguranje pokrića u valuti isplate.
Ispravno popunjeni nalog za gotovinsku isplatu sadrži minimalno sljedeće elemente:
1. Broj računa ili IBAN platitelja.
2. Naziv (ime) primatelja plaćanja, naziv i broj osobnog identifikacijskog dokumenta te naziv izdavatelja, a kod transakcija u iznosu jednakom ili većem od protuvrijednosti od 105.000,00 kn i sjedište/prebivalište primatelja plaćanja i OIB.
3. Oznaku valute plaćanja.
4. Iznos u valuti plaćanja.
5. Datum podnošenja.
6. Potpis ovlaštenih osoba i pečat poslovnog subjekta.

Korisnici HYPOnet-a, kao i do sada, zbog podizanja strane gotovine na HYPOnet-u u izborniku Plaćanje/Isplata strane gotovine/Unos popunjavaju Nalog 14. Tako popunjen nalog potrebno je ispisati, ovjeriti te prilikom podizanja gotovine dostaviti djelatniku na šalter Banke.

Uplate strane gotovine također je moguće izvršiti u radno vrijeme Poslovnice Banke uz predočenje naloga za uplatu i dokumentacije kojom se dokazuje osnovanost izvršene naplate u stranoj valuti.
Ispravno popunjeni nalog za gotovinsku uplatu sadrži minimalno sljedeće elemente:
1. Naziv (ime) platitelja.
2. Broj računa ili IBAN primatelja plaćanja.
3. Oznaku valute plaćanja.
4. Iznos u valuti plaćanja.
5. Datum uplate.
6. Potpis uplatitelja, a kod gotovinskih uplata u iznosu jednakom ili većem od protuvrijednosti od 105.000,00 kn potrebno je priložiti punomoć za osobu koja u ime Korisnika obavlja uplatu, pri čemu punomoć može biti iskazana na samom nalogu ili u zasebnom dokumentu.

Uz nalog za slanje čeka na inkaso, potrebno je dostaviti ček potpisan i ovjeren na poleđini. Nalog/dopis treba ima slijedeće podatke:
1. Datum čeka
2. Broj čeka
3. Naziv banke izdatnice čeka
4. Iznos čeka
5. Izdavatelja čeka (naziv i adresa)
6. Račun korisnika čeka

Za klijente Banke koji imaju potrebu, o svom poslovanju ostvarenom preko transakcijskog računa koji vode u Hypo Alpe-Adria-Banci d.d. Zagreb, obavještavati strane tvrtke, pružamo uslugu slanja izvoda SWIFT porukom MT 940 na SWIFT adresu koji klijent navede u Zahtjevu Banci.
Izvod putem SWIFT-a može se dostavljati direktno na SWIFT adresu tvrtke u inozemstvu, u slučaju da ista ima SWIFT adresu ili na SWIFT adresu Banke u inozemstvu kod koje tvrtka primatelj izvoda vodi svoje poslovanje.
Za uključivanje ove usluge slobodno kontaktirajte svojeg financijskog savjetnika ili sektor Transakcijskog Bankarstva, Odjel platnog prometa s inozemstvom.

Zagreb – Slavonska avenija 6
Danijela Stojaković
tel.: +385/1/6031-762
e-mail: danijela.stojakovic@hypo-alpe-adria.hr

Sunčica Šušak
tel.: +385/1/6030-256
e-mail: suncica.susak@hypo-alpe-adria.hr

Osijek
Jasmina Šelendić
tel.: +385/31/231-461
e-mail: jasmina.selendic@hypo-alpe-adria.hr

Suzana Weinand
tel.: +385/31/231-465
e-mail: suzana.weinand@hypo-alpe-adria.hr